Warunki współpracy · Dokumentacja

Gwarancje

Gwarancja ceny i zakresu w umowie, gwarancja Scandura Homes na konstrukcję i prace oraz gwarancje producentów materiałów.

Pełną kartę gwarancyjną dostajesz z umową.

Porozmawiaj o swoim domu
Dom i prefabrykacja Scandura Homes

Gwarancja ceny

Cenę domu zapisujemy w umowie razem z Gwarancją ceny i Gwarancją zakresu. Wzrost cen materiałów do progu z umowy (standardowo 20%) bierzemy na siebie. Jeżeli ceny wzrosną bardziej, dostajesz wyliczenie na piśmie i dopłacasz tylko udokumentowaną nadwyżkę ponad próg, bez naszej marży, albo w ciągu 14 dni rezygnujesz z nierozpoczętych etapów. Gdy ceny spadną, ta sama zasada działa na Twoją korzyść.

Cena z umowy rezerwacji jest ważna standardowo 6 miesięcy na podpisanie umowy o roboty budowlane i wpłatę pierwszej transzy. Opóźnienie po naszej stronie, na przykład projektanta, wydłuża ten termin. Od pierwszej transzy cena zmienia się tylko w przypadkach zapisanych w Gwarancji ceny. Błędy wyceny i ilości po naszej stronie nigdy nie są Twoim kosztem.

Konstrukcja i wykonane prace

Gwarancja Scandura Homes obejmuje konstrukcję i wykonane przez nas prace. Zakres, okres oraz zasady zgłaszania usterek opisuje karta gwarancyjna dołączona do umowy.

Gwarancje producentów materiałów

Pokrycie dachu — gwarancja producenta blachy plus gwarancja wykonawcy pokrycia. Pełną kartę gwarancyjną dostajesz z umową.

  • Blachy Pruszyński — pokrycie dachu i orynnowanie
  • Gdańska Fabryka Okien — okna i drzwi tarasowe
  • WIKĘD lub drzwi w podobnym budżecie
  • STO — system tynkowanej elewacji
Dom i prefabrykacja Scandura Homes

Pytania o gwarancje

Czy cena z umowy może się zmienić?

Wzrost cen materiałów do progu z umowy bierzemy na siebie. Powyżej progu dostajesz wyliczenie na piśmie i wybierasz: dopłata samej nadwyżki ponad próg, bez naszej marży, albo rezygnacja z nierozpoczętych etapów w ciągu 14 dni. Nasze błędy wyceny i ilości nie są Twoim kosztem.

Gdzie sprawdzę warunki gwarancji?

Pełną kartę gwarancyjną dostajesz z umową. Znajdziesz w niej zakres ochrony i zasady zgłaszania usterek.

Kto odpowiada za materiały?

Gwarancje producentów dotyczą wybranych materiałów i produktów. Warunki zależą od konkretnego systemu wskazanego w wycenie.

Jak zgłosić usterkę?

Wraz z umową otrzymujesz instrukcję zgłaszania ewentualnych usterek, formularz zgłoszeniowy oraz numer telefonu przeznaczony do takich zgłoszeń. Aby zgłosić usterkę, postępuj zgodnie z przekazaną instrukcją i skorzystaj z podanych w niej danych kontaktowych.

Czy instalacje są w podstawowym zakresie?

Zakres konstrukcyjny obejmuje między innymi ściany, strop, dach wraz z pokryciem, okna i drzwi zewnętrzne, elewację, transport oraz montaż. Fundament, instalacje i kolejne prace wykończeniowe wskazujemy w wycenie jako dodatkowe pozycje. Możesz powierzyć je nam lub zorganizować we własnym zakresie.

Co z pracami zleconymi innemu wykonawcy?

Zakres gwarancji Scandura Homes dotyczy prac objętych naszą umową. Prace innego wykonawcy rozliczasz i odbierasz na podstawie jego dokumentacji.

Magdalena — obsługa klienta Scandura HomesMagdalena
Porozmawiajmy o Twoim domu

Wybudujemy TWÓJ DOM MARZEŃ!

Chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje pytania!

Jesteśmy do Twojej dyspozycji – zadzwoń lub napisz do nas.